Выключатели

От надежды на акулу Танка до основателя с миллиардным доходом

В конце января 2020 года Джулия Чик летела из Бостона в Чикаго в командировку, чтобы навестить партнеров своей компании по лаборатории. Пятью годами ранее она основала стартап Everlywell, который производит наборы для домашнего медицинского тестирования. В переполненном коммерческом рейсе она села напротив главного врача и научного сотрудника своей компании, доктора Фрэнка Онга, доктора медицины, который рассказал ей о вирусе из Ухани, за которым он следил. Он оперся на подлокотник к ней. Чик вспоминает, как он сказал, что это может стать глобальной пандемией. Онг вырос на Тайване и потерял друзей и бывших коллег из-за вспышки атипичной пневмонии в 2003 году. Я подумала: «Это очень специфическое, суровое слово [пандемия], чтобы использовать его для врача, который очень взвешен в своем подходе», - говорит она Bustle. Она приступила к работе.

Примерно через месяц после полета, 29 февраля, Центры по контролю и профилактике заболеваний сообщили о том, что в стране первая смерть от COVID . 1 марта Нью-Йорк объявил его первый подтвержденный пациент с COVID . Городские власти просил CDC для дополнительных тестов. В Остине, штат Техас, у Everlywell было 30 000 наборов для тестирования на COVID-19, готовых к отправке.

«Я хорошо себя чувствую под давлением», - говорит 36-летний Чик, бывший чемпион мира по конному спорту, который ушел из соревнований в 2009 году. Когда я был на пике карьеры, один из моих тренеров сказал: «Я никогда не встречал кого-то со льдом в их руках. вены столько же, сколько и ты. »Она смеется над нашим призывом к Zoom, добавляя:« Это не означает бессердечия. Это означает, что вы можете быть стойким, сосредоточенным и не задыхаться.

В мае Everlywell стала первым стартапом в США и второй компанией, которая получить одобрение FDA распространять тесты на COVID в домашних условиях непосредственно среди потребителей. В настоящее время компания распространила примерно 1,5 миллиона наборов для тестирования COVID по всей стране, в том числе для использования в более 300 компаний и организации. К концу 2020 года Эверливелл нанял нового президента (бывший исполнительный директор 23andMe Энди Пейдж), достигли продаж более чем в 100 миллионов долларов и имели оценку в 1,3 миллиарда долларов. , что, в свою очередь, делает его одной из 14 компаний, основанных женщинами, которые в прошлом году добились «статуса единорога», согласно Crunchbase.

У руля Чик присоединился к неуловимым единорог club, по-видимому, предсказав необходимость проведения медицинских тестов на дому в 21 веке. Что она видит дальше?

Акула ТанкЛори Грейнер встречается с Чик примерно через три года после того, как она появилась в шоу.

Чик вырос в Далласе, штат Техас,в богатом анклаве Хайленд-Парк, который в последнее время приписывают вымышленнымКарточный домикперсонаж Клэр Андервуд. Дочь двух юристов, она окончила Университет Вандербильта с двойным дипломом по экономике и психологии, затем три года работала консультантом Deloitte, а затем работала в Гарвардской школе бизнеса (HBS). Она входила в уже известную когорту 2011 HBS, породившую такие стартапы, как Оскар Здоровье , Исправление стежка , а также Rock Health , назвать несколько. Хотя Чик, окончивший школу среди 5% лучших учеников своего класса, заразилась предпринимательской ошибкой, она все еще ждала идеальной идеи.

В 30 лет пришло вдохновение. У нее были проблемы со здоровьем, такие как гормональный дисбаланс и дефицит витаминов, которые приводили к бесчисленным приемам к врачу, посещениям лабораторий и дорогостоящим счетам. Ее идея была проста: создать платформу, которая сделает доступными и недорогими лабораторные наборы для тестирования, от гормонов и ИППП до тестирования пищевой чувствительности. Мы используем действительно старые медицинские технологии, - объясняет Чик, подчеркивая, что в отличие, скажем, от Элизабет Холмс. Theranos , который безуспешная попытка усовершенствовать технологию анализа крови , Everlywell не пытался заново изобрести науку. Мы просто находим лучший способ упаковать его.

Через шесть месяцев после основания EverlywellWall Street Journalопубликовал выставлено на Theranos , и некоторые инвесторы и журналисты начали сравнивать эти две компании. В ответ мы очень и очень четко заявили, что в нашем предложении используются проверенные методы [тестирования] в сертифицированных лабораториях, - говорит Чик. То, что мы не создавали новые тесты, я думаю, помогло нам добиться успеха.

В конечном итоге Эверливелл действует как посредник между пациентом и лабораторией. Результаты отправляются напрямую клиентам с рекомендацией поделиться информацией со своим врачом. (В случае тестов на ИППП или результатов, которые показывают аномальные уровни, врачи из сети Everlywell свяжутся с вами бесплатно, чтобы обсудить их по телефону.) Хотя предложения Everlywell обычно покрываются планами HSA / FSA, компания не принимает страховку , поэтому цены устанавливаются заранее и публикуются на его сайте. Например, набор Everlywell для скрининга рака толстой кишки FIT стоит 49 долларов по сравнению с клиническим тестом FIT, который в среднем составляет 280 долларов США для тех, у кого нет страховки . Тест на COVID-19 стоит 109 долларов.

Эверливелл вроде как спас мне жизнь ».

Элизабет Гэлбут была одним из первых инвесторов Everlywell. Партнер SoGal Ventures искал медицинскую компанию, подобную Everlywell, - универсальную платформу, как она ее называет, - как для своего портфеля, так и для собственного здоровья. В 2016 году она внезапно набрала 80 фунтов, и у нее были все эти симптомы. «Я буквально чувствовала, что умираю, а врачи не относились серьезно к моему здоровью, хотя я платила им 700 долларов за визит из своего кармана», - говорит она. Я просто чувствовал себя таким беспомощным. (Ее опыт был настолько обычным, что с 1991 года медицинское сообщество называло его Синдром Йентля (феномен, когда женщины получают менее качественную помощь, чем мужчины, если их симптомы не похожи). Она сдала гормональный тест Эверливелла, который требует укола крови из пальца. Ее результаты показали высокий уровень кортизола, что указывает на редкую, трудно диагностируемую эндокринную опухоль. Гэлбут говорит, что Эверлиуэлл вроде как спас мне жизнь. Это же ценностное предложение обратилось кАкула Танкзрителей, когда Чик появилась в шоу в 2017 году: она выиграла Кредитная линия на сумму 1 миллион долларов от Лори Грейнер , а бизнес компании, как сообщается, за ночь после выхода в эфир увеличился вдвое.

Вскоре послеАкула Танк, несколько врачей и СМИ начали публично ставя под сомнение использование тестов на IgG для диагностики пищевой чувствительности, которые предлагает Everlywell, поскольку они не регулируются FDA. (FDA обычно не регулирует домашние оздоровительные тесты .) Чик повторила линию партии: [Технология тестирования] здесь не является революционным нововведением, - сказала она. Inc в августе , добавив, что они используют те же лаборатории, аккредитованные CAP, такие как PerkinElmer, что и врачи. Подрывное новшество: как нам принести его в ваш дом? … И как сделать это доступным?

Основная часть сотрудников Everlywell работает удаленно с 13 марта 2020 года, но в лаборатории компании в Далласе ежедневно работают около 60 человек. Чик, который работает удаленно, говорит, что в этом месте ежечасно проводится уборка, как в больнице, все рабочие должны носить маски, а для детей сотрудников лаборатории есть постоянные помощники по уходу и учителя. Компания имеет 3,9-звездочный рейтинг на Glassdoor, причем наиболее частыми жалобами являются интенсивная культура и высокая текучесть кадров. Стартапы считаются гламурными. «Это одна из опасностей», - говорит Чик. Если бы я мог вернуться к некоторым из наших прежних дней [до COVID-19], когда я думал, что мы очень много работали, я даже не знал, что это было тяжело. И команда тоже. Работа на дому заставила ее осознать, как много ей не хватало в жизни, а именно полуторагодовалого сына Кросби. «Я так много путешествовала и так много работала допоздна в офисе, - говорит она. С начала пандемии я стал лучше разбираться в том, как расставлять приоритеты.

В качестве благодарности своей команде Чик получила одобрение совета директоров на получение каждым сотрудником премии за труд в 2020 году в размере примерно от 3,5 до 4% от годовой зарплаты.

Несмотря на постоянное внедрение вакцин, тестирование COVID по-прежнему остается в центре внимания Everlywell. 8 января компания объявил о партнерстве принести одобренные FDA экспресс-тесты на COVID-19 на рабочих местах и в школах с получением результатов примерно через 15 минут. Но видение Чика выходит за рамки пандемии. «[Мы] расширили наши представления о виртуальном уходе за потребителями», - говорит она, отмечая, как недавно компания запустила модель членства за 15 долларов в месяц за тесты на ИППП, продажи которых в 2020 году выросли почти в четыре раза. как и первичная медико-санитарная помощь, так же как и телездравоохранение, должны быть доступными и доступными для всех.